Thema "Re: Arlo an Nighthawk MR1100-100" in Arlo Pro

Arlo an Nighthawk MR1100-100

Marco2905 — Sun, 23 May 2021 20:29:04 GMT

Hallo,

ich betrieb 2 Jahre 2 Stk. Arlo Pro Kameras mit Solarpanel an einem Netgear Nighthawk an einem exponierten Standort mit angeschlossener Gel-Batterie als permanente Stromversorgung für den Nighthawk. Alles funktionierte bestens.

Nun war der Nighthawk den ganzen Winter offline und mir leerem Akku außer Betrieb.

Heute wollte ich Ihn wieder neu einrichten - leider ohne Erfolg.

In der aktuellen Arlo App kann ich den Nighthawk nicht mehr hinzufügen.
Was nun ?

Re: Arlo an Nighthawk MR1100-100

JustynaO — Tue, 25 May 2021 13:09:53 GMT

Hallo @Marco2905,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Es gibt keine Möglichkeit mehr den Nighthawk M1 auf einem Arlo Konto zu installieren. Wir empfehlen deine Arlo Pro Kameras mit einer der folgenden Basisstationen bzw. SmartHubs zu verbinden: VMB4000, VMB4500, VMB4540 und VMB5000.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Arlo an Nighthawk MR1100-100

Marco2905 — Tue, 25 May 2021 13:54:00 GMT

Vielen Dank für die schlechte Nachricht.

Damit fallen die ARLO Kameras für mich als Produkt weg.

Ich werde mich nach einem anderen Produkt umsehen müssen, da ich nicht bereit bin neben dem teuren Nighthawk nochmals in Hardware zu investieren, weil Sie entschieden haben, die Hardware nicht mehr zu unterstützen.

Außerdem würde eine Stromversorgung für die von Ihnen vorgeschlagenen Lösung nötig sein, die nicht vorhanden ist.

Denn bei Arlo gibts es nur Kameras mit Akku, leider aber die Router nicht.

Re: Arlo an Nighthawk MR1100-100

JustynaO — Wed, 26 May 2021 12:22:42 GMT

Hallo Marco2905,

es tut mir leid, dass wir deinen Erwartungen nicht nachkommen konnten.

Falls die Garantie noch nicht abgelaufen ist, kannst du bei dem technischen Support nach einer Lösung fragen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team