Thema "Basisstation" in Arlo Pro

Basisstation

Mäx — Wed, 15 Apr 2020 13:27:19 GMT

Seit einigen Tagen hängt sich die Basisstation täglich auf. Aussetzer gab es ja immer schon mal aber so oft noch nicht! Vielleicht kennt jemand eine Lösung.

Re: Basisstation

JustynaO — Thu, 16 Apr 2020 15:27:03 GMT

Hallo @Mäx,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Geht die Basisstation täglich offline?

Welche Firmware Version hat deine Basisstation (Einstellungen > Meine Geräte > Basisstation wählen > Geräteinfo)?

Ich würde dir empfehlen auf dem Router eine feste IP Adresse für die Basisstation zu reservieren und die Ports 80, 443 und 123 an diese weiterzuleiten.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Basisstation

Mäx — Thu, 16 Apr 2020 17:23:47 GMT

Hallo,

Ja geht jeden Tag offline!

Firmware: 1.12.2.8.556_dd 3c705

Re: Basisstation

JustynaO — Fri, 17 Apr 2020 14:29:27 GMT

Hallo @Mäx,

vielen Dank für die Antwort!

Ich würde dir empfehlen auf dem Router eine feste IP Adresse für die Basisstation zu reservieren und die Ports 80, 443 und 123 an diese weiterzuleiten.

Versuche auch den WLAN Kanal auf dem Router zu ändern, starte den Router und die Basisstation neu.

Am besten fürhre WLAN Analyse durch und wähle einen optimalen Kanal aus.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Basisstation

Mäx — Thu, 23 Apr 2020 07:46:01 GMT

Okay, habe ich gemacht,scheint erstmal zufunktionieren. Zur Zeit läuft alles wie es sein soll. Mal abwarten. Danke 🙏

Re: Basisstation

JustynaO — Thu, 23 Apr 2020 14:09:59 GMT

Hallo @Mäx,

danke für das Feedback!

Es freut mich sehr, dass ich dir dabei helfen konnte.

Ich werde deine Antwort somit als Lösung markieren.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team