Thema "Re: Arlo android app problem" in Arlo Pro

Arlo android app problem

Marcelo_PT — Tue, 27 Nov 2018 17:28:15 GMT

Hallo,
seit ein paar Tagen lässt sich die App nicht mehr auf Anhieb starten sie stürzt beim ersten mal erst ab und schließt sich wieder. Erst beim zweiten mal anklicken läuft die App...

Re: Arlo android app problem

AnnaB — Thu, 29 Nov 2018 19:14:27 GMT

Hallo @Marcelo_PT,

gestern wurde die neue Version der Arlo Android App veröffentlicht - 2.6.4. Könntest du bitte mitteilen, ob die Probleme noch vorkommen?

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Arlo android app problem

Marcelo_PT — Thu, 29 Nov 2018 19:20:46 GMT

Hallo
Ja ich habe diese Version installiert und das Problem besteht weiterhin

Re: Arlo android app problem

AnnaB — Fri, 30 Nov 2018 08:45:50 GMT

Hallo @Marcelo_PT,

vielen Dank für dein Feedback.

Könntest du bitte den Support kontaktieren, damit eine Support-Anfrage erstellt wird?

Hier findest du die Support-Optionen.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Re: Arlo android app problem

Motte — Sat, 01 Dec 2018 08:04:24 GMT

Auch ich habe immer noch das Problem
Das wenn die Kameras über zeitplan laufen der kamera Status nicht deaktiviert anzeigt obwohl diese Kamera nicht im zeitmodus integriert ist.
Solangsam zweifele ich an die die sich techniker nennen.
Laufe wieder mit der alten Version
2.4.6. _182943
Gruß an die Techniker