Thema "Re: Nicht kompatibles Ladegerät" in Arlo Pro

Nicht kompatibles Ladegerät

Hartmut1945 — Tue, 14 Aug 2018 17:33:17 GMT

neue Kamera, Ladegerät dran und es kommt die Nachricht, dass das Gerät nicht kompatibel sei.

Was ist das für ein Unsinn? Ich habe nur Probleme! Dies ist meine zum 3. mal getauschte Kamera

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

AnnaB — Wed, 15 Aug 2018 10:02:32 GMT

Hallo @Hartmut1945,

entnehme bitte den Akku aus der Kamera, warte ca. 30 Sekunden ab. Dann lege den Akku wieder in die Kamera ein und nach ca. 30 Sekunden schließe das Netzteil an. Wie leuchtet die Diode auf der Kamera, wenn du das Netzteil anschließt?

Überprüfe das Netzteil mit einer anderen Steckdose.

Hast du noch andere Kameras, mit welchen du das Netzteil überprüfen könntest?

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

Hartmut1945 — Wed, 15 Aug 2018 12:37:41 GMT

@AnnaB schrieb:

Hallo @Hartmut1945,

entnehme bitte den Akku aus der Kamera, warte ca. 30 Sekunden ab. Dann lege den Akku wieder in die Kamera ein und nach ca. 30 Sekunden schließe das Netzteil an. Wie leuchtet die Diode auf der Kamera, wenn du das Netzteil anschließt?

Überprüfe das Netzteil mit einer anderen Steckdose.

Hast du noch andere Kameras, mit welchen du das Netzteil überprüfen könntest?

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Mit der 2. Lamera alles schon getauscht, Kabel, Netzteil, Steckdosen.

Nachdem ich das so gemacht habe, wie Sie schreiben, war erst das Batteriersymbol mit einem roten Ausrufezeichen zu sehne, dann änderte es sich in das weiße Sybol , nicht schwarz unterlegt mit dem Bltz

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

Hartmut1945 — Wed, 15 Aug 2018 12:40:22 GMT

Jetzt hat sich der Blitz verabschiedet , nur noch schwarzes Batteriesybol und der Text: Es wurde ein Fehler beim Laden erkannt. Trennen Sie das Ladegerät und schliessen Sie es erneut von der Seite der Kamera aus an.

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

AnnaB — Thu, 16 Aug 2018 13:13:09 GMT

Hallo @Hartmut1945,

danke für dein Feedback. Wende dich bitte an Arlo Support.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

Hartmut1945 — Wed, 22 Aug 2018 11:10:06 GMT

blau flackernd

Re: Nicht kompatibles Ladegerät

Hartmut1945 — Wed, 22 Aug 2018 11:11:20 GMT

alles schon durch probiert, ich warte immer noch auf den Support, der vor einer Woche noch um Geduld gebeten hat.