Thema "Re: Access Log/History" in Arlo Pro

Access Log/History

olzsal — Thu, 18 May 2017 17:49:46 GMT

Gibt es einen Logfile über die Aktivitäten an der Basisstation: Wer hat zugegriffen, wer hat Einstellungen geändert usw.

Bitte um Info.

Mfg

Re: Access Log/History

SylviaD — Fri, 19 May 2017 14:26:38 GMT

Hallo @olzsal,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die Protokollen können von unserem Support geprüft werden, jedoch auf solche Informationen wie wer hat auf das System zugegriffen oder Einstellungen geändert, haben wir keinen Zugriff.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: Access Log/History

dirkschaefer — Fri, 20 Oct 2017 05:42:18 GMT

Das der Support Zugriff auf die Logs hat, bringt uns Besitzern wenig..

Welche Infos sind in den Logs vorhanden ? Wer hat wann ein Video gelöscht ? Wann wurde eine Aufnahme durchgeführt - und aus welchem Grund ?

Würde mich sehr freuen, genau diese Infos zu haben ..

Re: Access Log/History

AnnaB — Fri, 20 Oct 2017 15:30:32 GMT

Hallo @dirkschaefer,

danke für Deinen Beitrag.

Solltest Du Fragen bezüglich der Konfiguration, Funktionalität und anderen Kamera-Eigenschaften haben, helfen wir gerne weiter.

Bei anderen Anfragen würde ich Dich gerne auf den technischen Support verweisen.

Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team