Thema "Betreff: Arlo App" in Arlo Pro

Arlo App

afa — Sun, 18 Jun 2017 11:04:42 GMT

Seit dem aktualisieren der neuen App , kann ich die App nicht mehr öffnen bzw eine Verbindung mit meinen Kameras herstellen?? Grund??? Handy ist ein IPhone 7.Kann mir jemand helfen, wäre 👍

Betreff: Arlo App

afa — Sun, 18 Jun 2017 11:06:13 GMT

Seit dem aktualisieren der neuen App , kann ich die App nicht mehr öffnen bzw eine Verbindung mit meinen Kameras herstellen?? Grund??? Handy ist ein IPhone 7.Kann mir jemand helfen, wäre 👍

Re: Betreff: Arlo App

AnnaB — Mon, 19 Jun 2017 16:05:11 GMT

Hallo @afa,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Ich habe das auf einem iPhone 5 getestet und bei mir war der Zugriff möglich.

Bekommst Du eine Fehlermeldung? Wie sieht die Anmeldeseite aus?

Versuche die App zu deinstallieren und neu zu installieren, sowie das iPhone neuzustarten?

Hast Du die Möglichkeit den Zugriff auf einem anderen iPhone zu testen?

Viele Grüße
Anna
Arlo Team