Thema "Re: Wasser hinter der Linse / Blinder Fleck" in Arlo Go

Wasser hinter der Linse / Blinder Fleck

harrymomsen — Sun, 09 Oct 2022 12:20:43 GMT

Ich habe seit 3 Monaten eine Arlo Go 2 . Seit einigen Tagen habe ich einen „ blinden verwaschenen Fleck „ auf den Bildern, sieht nach einem Beschlag von Wasser aus. Das öffnen des Gehäuses offenbarte ein richtig nasses Innenleben. Was kann ich tun ?

Re: Wasser hinter der Linse / Blinder Fleck

JustynaO — Mon, 10 Oct 2022 13:47:57 GMT

Hallo @harrymomsen,

vielen Dank für deinen Thread!

Ich empfehle dir ein Bild von dem Inneren der Kamera (wo die Feuchtigkeit zu sehen ist) zu machen und unseren technischen Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren: www.arlo.com/de_de/support

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Wasser hinter der Linse / Blinder Fleck

harrymomsen — Mon, 10 Oct 2022 14:21:49 GMT

Super Idee ! Nachdem ich den Deckel aufgemacht habe, ist das Wasser verdunstet 😂 . Es bleibt das Wasser hinter der Linse.

Der Support ist nervig - möchte Fotos von vorne, hinten, unten usw., ich muesste mir wohl eine Kamera anschaffen, welche perfekte Nahaufnahmen der Linse macht 🥹 - super ! Die Aufnahme ist doch eindeutig - Wasser hinter der Linse !!
Naja, nach 4 Arlo Go wohl jetzt meine Letzte nach dem Circus mit dem Support - schwer enttäuscht !

Re: Wasser hinter der Linse / Blinder Fleck

JustynaO — Mon, 10 Oct 2022 14:40:14 GMT

Hallo,

danke für deine Antwort!

Teile mir bitte deine Bearbeitungsnummer in einer privaten Nachricht mit und ich werde sie mit dem Support prüfen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team