Thema "Re: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel" in Funktionen - Modi, Warnungen, etc.

Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

crylol123 — Thu, 15 Dec 2016 13:10:39 GMT

Hallo,

ich habe hier ein Tablett mit der Android Version 4.4.2.

Wenn ich nun jedoch im Google Play Store die Arlo App downloaden will, sagt er mir Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.

Weiß jemand woran das liegen könnte?

Mfg

Re: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

SylviaD — Tue, 08 Nov 2016 08:44:25 GMT

Hallo @crylol123,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wir haben eine Nachricht erhalten, dass die Arlo App mit der Android Version 4.2 oder höher kompatibel ist. Ich muss somit die Frage stellen - hat sich ein Fehler in Deinem Beitrag eingeschlichen? Prüfe bitte noch einmal die Android Version auf Deinem Tablett.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

flyinggirl_01 — Tue, 04 Oct 2016 17:36:57 GMT

Hallo,

mein Handy (Android 4.0.4) ist leider auch nicht kompatibel. Ein Softwareupdate ist leider auch nicht möglich, angeblich auf dem neuesten Stand.

Was kann ich tun?

Gruß flyinggirl_01

Re: Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

SylviaD — Mon, 10 Oct 2016 09:28:53 GMT

Hallo @flyinggirl_01,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Ja, die Android Version wird nicht unterstützt. In dem Fall könntest Du z.B. einen Browser App z.B. Puffin Browser App herunterladen und darüber auf Dein Konto zugreifen :).

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

watchingya — Sat, 31 Dec 2016 11:13:25 GMT

Habe ebenfalls das Problem das mein Handy die Arlo App nicht installieren lässt.

Könnten Sie bitte ausführlicher erklären wie das mit dem Puffin Browser App dann funktioniert ...

Wie kann man damit auf sein Konto zugreifen ?

Mfg

Re: Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

SylviaD — Mon, 02 Jan 2017 16:25:32 GMT

Hallo @watchingya,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Dank der Puffin Browser App kann man sich auf dem Arlo Account anmelden - es reicht einfach sich auf der Seite arlo.netgear.com einloggen und man hat Zugriff auf seine Kameras.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

watchingya — Mon, 02 Jan 2017 18:52:57 GMT

Ok, danke habe es bereits ausprobiert , und es funktioniert ! MFG

Re: Betreff: Ihr Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel

SylviaD — Tue, 03 Jan 2017 14:22:55 GMT

Hallo @watchingya,

super, es freut mich! Viel Spaß dann mit dem Arlo System! :).

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team