Thema "Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline" in Funktionen - Modi, Warnungen, etc.

Basisstation seit über 1 Stunde offline

norbert2017 — Sat, 25 Nov 2017 02:33:37 GMT

Sind die netgear Server offline? Basisstation hat sei min. 1 Stunde keine Internetverbindung mehr.

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

Retired_Member — Sat, 25 Nov 2017 07:07:54 GMT

Hallo, habe seit gestern abend das gleiche Problem. Entweder heißt es Authentifizierungsfehler oder Systemfehler. Auch ein einloggen per Internet führt zu den gleichen Fehlermeldungen,

Heute Nacht ging es dann mal kurz und ich habe dummerweise meine Kameras scharf geschalten (tlw. mit Alarmfunktion). Warum dummerweise? Naja, heute früh ist wieder alles offline, sodass ich die Kameras nicht abschalten kann. Wenn man aber in das Sichtfeld der Kamera kommt, geht sofort die Sirene los. Das ist ziemlich blöd, weil ich erst mal alle drei Kameras abmontieren musste, damit nicht ständig Alarm ausgelöst wird.

ist schon komisch. Ich kann auf die Anlage nicht zugreifen. Die Anlage schlägt jedoch Alarm (ich meine die Sirene) und eine Email, dass was entdeckt wurde, bekomme ich auch.

ich hoffe, dass der Fehler trotz Wochenende behoben wird. Gut, dass ich für den Dienst bisher noch kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen habe...

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

Noemix — Sat, 25 Nov 2017 07:11:33 GMT

Servus,

habe exakt die selben Symptome - beruhigt mich zumindestens dahingehehend das wohl das problem nicht an meiner Hardware liegt - trotzdem eher ein dickes Minus für Sicherheitskameras !

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

x4harz — Sat, 25 Nov 2017 07:48:57 GMT

Bei mir identische Fehlermeldung und Ausfall seit 24.11.17 PM

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

norbert2017 — Sat, 25 Nov 2017 08:14:29 GMT

Inzwischen ging es kurzzeitig wieder. Dann Authetifizierungsfehler beim Login. Gerade ging es wieder. Ich denke, netgear ist am reparieren ...

Ein statement zum Status von arlo@netgear wäre da sehr heilsam ...

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

KirstenM — Sat, 25 Nov 2017 08:35:35 GMT

Guten Morgen, auch bei uns besteht das Problem. Seit gestern 23.00 kein einloggen möglich und somit keine Aktivierung....😨

Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

Retired_Member — Sat, 25 Nov 2017 09:45:32 GMT

Scheint jetzt wieder zu funktionieren. Hoffentlich bleibt‘s so.

Re: Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

AnnaB — Mon, 27 Nov 2017 11:21:46 GMT

Hallo zusammen,

und herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Ich bestätige, dass es am Freitag Abend zu einer Dienstunterbrechung kam.

Diese wurde bereits behoben. Die offizielle Information findet Ihr in den Ankündigungen.

Wir möchten Euch für diese Unannehmlichkeiten sehr entschuldigen und bedanken uns für Eure Geduld.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Re: Betreff: Basisstation seit über 1 Stunde offline

Retired_Member — Mon, 27 Nov 2017 11:40:10 GMT

Danke für die Info.

(wobei eine Ankündigung in der Regel vorher kommt:-))