Thema "Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten" in Community-Feedback

Arlo Pro - Download Cloud Daten

Minosetti — Thu, 28 Jun 2018 06:30:59 GMT

Hallo zusammen

Ich besitze ein CRV und möchte nun Teile des Videos herutner laden für die Polizei.

Wie funktioniert das?

Der Vorgang hat sich vor dem Schaufenster abgespielt und somit keinen Alarm im Geschäft ausgelöst.

Danke
Matthias

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Slas — Thu, 28 Jun 2018 09:29:51 GMT

Hallo @Minosetti

und willkommen in der Arlo Community.

Gehe zu erst in die Bibliothek und suche nach einer Aufnahme, die dich interessiert.

Wenn Du weitere Hinweise benötigst, öffne den unteren Artikel.

Wie kann ich Videoclips in meinem Arlo Konto herunterladen?

Grüße
Slas
Arlo Community Team

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Minosetti — Thu, 28 Jun 2018 13:32:41 GMT

Hallo Slas

Danke für die Rückmeldung.

Genau hier liegt aber mein Problem. Da die Situation nicht als Meldung markiert wurde, kann ich es nicht downloaden.
Versteht ich das richtig, dass ich eine Aufnahme ohne Markierung nicht downloaden kann.

Also ich kann mit eine 24h Aufnahme anschauen aber Sie nicht downloaden?

Danke
Matthias

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Slas — Thu, 28 Jun 2018 15:03:06 GMT

Hallo @Minosetti,

Also kannst Du das Video in einem Browser oder in einer App abspielen?

Wenn dies der Fall ist, solltest Du die Option zum Herunterladen unter der Aufnahme finden.

Grüße
Slas
Arlo Community Team

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Minosetti — Thu, 28 Jun 2018 19:39:59 GMT

Hallo @Slas

Nein, das geht leider nicht. Ich wollte hier auch eben ein Bild hochladen, das geht auch nicht.
Kann es zwar hochladen, aber das Fenster schliesst sich nicht.

Danke für deine Hilfe. Ich werde mir ein anderes Produkt suchen, habe nur Probleme mit dem Arlo Zeug.

Bin total entnervt davon. Danke Dir aber für die Hilfe.

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Minosetti — Thu, 28 Jun 2018 19:40:44 GMT

Re: Arlo Pro - Download Cloud Daten

Slas — Fri, 29 Jun 2018 08:08:24 GMT

Hallo @Minosetti,

In diesem Fall, verwende einen Workaround mit einer Software für Bildschirmaufnahme, um aufzunehmen, was gestreamt wird.

Grüße
Slas
Arlo Community Team