Thema "Arlo essentiell 2d Generation" in Community-Feedback

Arlo essentiell 2d Generation

Herbstsonne — Thu, 24 Oct 2024 13:53:36 GMT

Habe 2 Arlo essential 2.Generation zu bestehenden Arlo Essential hinzugefügt.Anfangs alles perfekt, leider habe ich jetzt keinen Zugang mehr zu den Bewegungsvideos der neuen Kameras. Frage: Wie bzw. wo finde ich die Videos? Freue mich auf Antworten Beate

Re: Arlo essentiell 2d Generation

JustynaO — Thu, 24 Oct 2024 14:10:27 GMT

Hallo @Herbstsonne,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Welche Version der Arlo App verwendest du? Ist die Ansicht der App mit "Feed" oder "Bibliothek"?

Hast du ein aktives Arlo Secure Abonnement für die Cloud-Aufnahmen der Arlo Essential Kameras 2. Generation?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Arlo essentiell 2d Generation

Herbstsonne — Thu, 24 Oct 2024 20:18:57 GMT

Also bei mir heißt es feed

Und ich habe kein aktives Abo

LG Herbstsonne

Re: Arlo essentiell 2d Generation

JustynaO — Fri, 25 Oct 2024 11:58:49 GMT

Hallo @Herbstsonne,

danke für deine Antwort.

Die Cloud-Aufnahmen der Arlo Essential Kameras 2. Generation erfordern einen Arlo Secure Plan. Die Kamera wird mit einer kostenlosen Testversion von Arlo Secure geliefert, die 30-tägige Cloud-Speicherung enthält. Wenn die Testversion abläuft, kann man ein Arlo Abonnement erwerben, um die Cloud-Aufnahmen und Premium-Funktionen, weiter nutzen zu können.

Weitere Informationen findest du unter den folgenden Links:
- https://kb.arlo.com/de/000056583/What-is-Arlo-Smart-and-how-can-I-benefit-from-it
- https://www.arlo.com/de_de/serviceplans

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team