Thema "Geofencing" in Community-Feedback

Geofencing

Schumeezy — Mon, 18 Mar 2024 20:10:23 GMT

Meine Automatisierung schaltet ab beim heimkommen, aber nicht ein beim verlassen. Ich habe in den alles Einstellungen gecheckt. Hinterlegt habe ich nur ein vertrauenswürdiges iPhone. Wenn ich jetzt eine Automatisierung einrichten möchte , wird mir immer angezeigt, dass ich aus 2 iPhones wählen kann und ich denke da ist der Fehler.
Hatte wer das schon einmal ?

Ich wiederhole. Bei „Verifizierung in 2 Schritten“ habe ich alles kontrolliert. Dort ist nur das eine aufgeführt.

Vielen Dank und schönen Abend.

Re: Geofencing

JustynaO — Tue, 19 Mar 2024 11:52:17 GMT

Hallo @Schumeezy,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Überprüfe bitte, welche Geräte sich unter Vertrauenswürdige Geräte und unter Verfügbare Geofence-Geräte befinden.

Ich empfehle dir auch den Arlo App-Cache auf deinem iPhone zu löschen - Allgemein > iPhone-Speicher > Arlo > App löschen. Danach installiere die Arlo App erneut.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Geofencing

Schumeezy — Tue, 19 Mar 2024 19:31:52 GMT

Beide Geräte heißen „iPhone“ und sind nicht zuzuordnen.

danke

Re: Geofencing

Schumeezy — Tue, 19 Mar 2024 19:43:19 GMT

Das iPhone in den vertrauenswürdigen Gerät heißt wie mein Vorname und es ist auch nur das eine angegeben.

in der geofencing Einstellungen steht lediglich iPhone bei beiden angezeigten Geräten.

das löschen hat nichts verändert.

Re: Geofencing

JustynaO — Wed, 20 Mar 2024 10:59:46 GMT

Hallo @Schumeezy,

danke für die Rückmeldung.

Könnest du bitte ein Gerät aus den Geofencing-Einstellungen entfernen?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Geofencing

Schumeezy — Wed, 20 Mar 2024 17:18:16 GMT

Ich kann keins entfernen. Oder weiß nicht wie das geht.
Kann entweder beide auswählen oder eins.
Weiß aber nicht welches welches ist.

Re: Geofencing

JustynaO — Thu, 21 Mar 2024 09:24:22 GMT

Hallo @Schumeezy,

danke für deine Antwort.

Um die alten Geräte in der Arlo App zu löschen, im Profil gehe zu Einstellungen > Datenschutzcenter > Konto > Verfügbare Geofence-Geräte > Entferne das Gerät, indem du auf das rote Symbol tippst.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team